Políticas de Trocas e Devoluções
Se caso os produtos da Kam Bess não estiverem de acordo com o solicitado, você terá o prazo de até 7 dias úteis a partir do recebimento para realizar a devolução da compra.
Vale ressaltar que toda a mercadoria devolvida deve retornar nas exatas condições as quais foram entregues, com todos os acessórios, manuais e itens que compõem o produto. As caixas também devem estar preservadas bem como foram entregues.
Produto com defeito:
Se o seu produto for entregue com defeito de fábrica, você poderá entrar em contato no contato@kambess.com.br e solicitar a troca ou devolução do produto. Neste caso, você terá até sete dias corridos a partir do recebimento para a solicitação da devolução do mesmo.
Vale ressaltar que a Kam Bess não efetuará a troca nas seguintes situações:
Desgaste por uso ou lavagem;
Indicações de uso do produto;
Dano acidental ou provocado;
Lavagem inadequada do produto.
Arrependimento ou desistência:
Caso receba o produto e opte pela desistência da compra, você poderá exigir a devolução e restituição do valor, de acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Conforme prescrito nesse artigo, você terá a opção de devolver a mercadoria no prazo de até 07 dias corridos a partir do recebimento do produto.
Lembrando que a caixa precisa estar em ótima qualidade, na embalagem original, sem qualquer resquício de uso, juntamente à nota fiscal, manual e todos os itens restantes inclusos no produto.
Quando recusar o produto?
Todos os produtos da Kam Bess são enviados conforme o fabricante, não possuindo nenhum extravio na hora da postagem. Caso alguma das ações abaixo tenham acontecido com você, entre em contato com a gente no contato@kambess.com.br ou no WhatsApp 47 3300-1719 e recuse o produto na hora da entrega.
Falta de itens inclusos na caixa;
Produto extraviado;
Caixa amassada ou avariada;
Produto em desconformidade com o pedido feito.
Como devolver?
Aqui na Kam Bess, o seu produto poderá ser devolvido através do Correio por uma autorização de postagem, que geramos para você. Depois de definido o meio de transporte, um e-mail será enviado para você com as informações acerca de todo o processo de devolução do produto.
Neste caso, todo o processo de troca ou reembolso do valor será feito somente após o produto chegar em nossa empresa. Assim que efetuarmos a análise do produto, você será avisado por e-mail sobre a atual situação, bem como acerca da continuidade do atendimento com a troca ou estorno do pagamento.
Reembolso do valor:
Assim que o produto chegar aqui na Kam Bess e o processo de análise de devolução for concluído, o valor será restituído a você.
Boleto Bancário: Em compras realizadas por boleto, o valor será reembolsado através de depósito bancário em até 10 dias úteis, na conta corrente do comprador. Neste caso, o CPF do titular deve coincidir com o apresentado no pedido. Além de que, é necessário que você encaminhe para a gente através do contato@kambess.com.br ou no WhatsApp 47 3300-1719, todos os seus dados bancários para o depósito ser concluído.
Cartão de Crédito: No caso do Cartão de Crédito, o estorno será realizado automaticamente, sendo disponibilizado na sua conta, dependendo da data de fechamento da conta mensal do cartão, em até duas faturas subsequentes.
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Saia Curta Nataly De Alfaiataria - Chumbo
R$ 139,98ou R$ 132,98 no PIX -
Saia Curta Gigi Com Fenda De Couro - Vermelho
R$ 139,98ou R$ 132,98 no PIX -
Saia Curta Renata De Couro - Vermelho
R$ 119,98ou R$ 113,98 no PIX -
Saia Curta Com Fenda De Alfaiataria - Verde
R$ 83,97ou R$ 79,77 no PIXR$ 139,98 (40% OFF) -
Saia Curta Beth De Bengaline Foil - Prata
R$ 239,98ou R$ 227,98 no PIX -
Saia Curta May De Alfaiataria Risca De Giz - Chumbo
R$ 219,98ou R$ 208,98 no PIX -
Saia Curta De Sarja - Bege
R$ 219,98ou R$ 208,98 no PIX -
Saia Curta Brooke Duo Tecidos - Preto
R$ 219,98ou R$ 208,98 no PIX -
Saia Jeans Raina - Azul
R$ 199,98ou R$ 189,98 no PIX -
Saia Curta Gigi Com Fenda De Alfaiataria - Cinza
R$ 159,98ou R$ 151,98 no PIX -
Saia Curta Gigi Com Fenda De Alfaiataria - Bege
R$ 159,98ou R$ 151,98 no PIX -
Saia Curta Yasmin em Paetês - Preto
R$ 159,96ou R$ 151,96 no PIXR$ 319,98 (50% OFF) -
Saia Curta Cargo Jeans - Azul
R$ 155,96ou R$ 148,16 no PIXR$ 259,98 (40% OFF) -
Saia Curta Holográfica - Preta
R$ 149,96ou R$ 142,46 no PIXR$ 299,98 (50% OFF) -
Saia Curta Gigi Com Fenda De Couro - Preto
R$ 139,98ou R$ 132,98 no PIX -
Saia Curta Renata De Paetê - Preto
R$ 129,96ou R$ 123,46 no PIXR$ 259,98 (50% OFF) -
Saia Curta De Paetê - Preto
R$ 129,96ou R$ 123,46 no PIXR$ 259,98 (50% OFF) -
Saia Curta De Tweed - Verde
R$ 129,96ou R$ 123,46 no PIXR$ 259,98 (50% OFF) -
Saia Curta Renata De Couro - Preto
R$ 119,98ou R$ 113,98 no PIX -
Saia Curta Jeans - Azul
R$ 119,97ou R$ 113,97 no PIXR$ 199,98 (40% OFF) -
Minissaia De Alfaiataria - Preto
R$ 119,97ou R$ 113,97 no PIXR$ 199,98 (40% OFF) -
Minissaia De Alfaiataria - Bege
R$ 119,97ou R$ 113,97 no PIXR$ 199,98 (40% OFF) -
Saia Curta Jeans - Azul
R$ 107,97ou R$ 102,57 no PIXR$ 179,98 (40% OFF) -
Saia Curta Aurora Jeans - Preto
R$ 99,98ou R$ 94,98 no PIXR$ 199,98 (50% OFF)